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Cazzo basso tasso ......

Messaggio non luda superare » 07/03/06, 08:10

hi,
Ho bisogno di un consiglio .... Sono stanco di essere preso per una truffa !!!!
Un po 'di storia ....
Vivendo nella "zona" rurale, non ho accesso all'ADSL "normale" ..... ma sono stato contattato per posta dagli ISP, Free style o Wanadoo. "sei idoneo per 512k Extended o Xlxl ADL" ..... Super !!! Quindi presto, così presto!
Quindi prendo un abbonamento a Wanadoo (France Telecom) chiedendo se sono sicuri che funzionerà !!!!!! Risposta: "Sì-Sì, questo è sicuro ... tutte le luci sono verdi sulla tua linea ... non c'è motivo per cui questo non funzioni ... oltre all'512 esteso è previsto per persone come te .... Non ho mai avuto un caso in cui non ha funzionato ... ecc. "
Quindi, all'inizio di febbraio, ordino, ho consegnato la metà di febbraio. Sto Messa in .... nulla .... la spia lampeggia sul Wanadoo modem ..... attendo .... niente ... mi telefono assistenza tecnica gratuita durante 1 ora o due chiamate .... tjs niente .... mi ricordo giorni 8 per indicare che non funziona .... tjs Davvero? ..... Così mi hanno detto di aspettare un paio di giorni .. ..Io ricorda, a mie spese, e non mi è stato detto che impareranno il servizio specializzato .... e mi ricordano ... io dico loro "attenzione, mi manca tra 16h e 17h. ????????? ... beh indovinate ???? 1- hanno ricordato 16h30. 2- dicono a mia moglie che non posso aver esteso adsl 512k !!!!
E quello !!! Non è una fottuta bocca!
Nessuno è venuto a casa mia per controllare .... sono pazzo !!!
Mentre loro erano quelli che mi hanno contattato, che mi hanno detto che la mia linea era idonea, che ho preso l'abbonamento a casa con le loro apparecchiature, che France Telecom deve implementare i mezzi per portare correttamente il segnale fino al filtro ADSL (condizioni generali di vendita) ... oltre ad essere rimborsato ..... Ho un ricorso per costringerli, France Telecom e Wanadoo, a fare le riparazioni necessarie sulla mia linea per avere cosa mi hanno promesso ??? Secondo loro, il problema è che ci sarebbe troppo indebolimento del segnale sulla linea !!!!
Sono stufo di tali pratiche ..... Con Free, era lo stesso!
Il peggio è che non funziona e deve essere io che faccio tutti i passi per segnalarlo, a mie spese! Sono i ladri !!!
Ora non c'è + niente gratis su France Telecom ... conosci 1013 ... 1014 .... 1015 ... etc! Ora dobbiamo nascondere e chiudere il suo GUIDO !!!! Ho dimenticato che i numeri sono gratuiti se vuoi iscriverti ....

Mi aspetto il tuo consiglio !!!!!!!!

A + Serge.
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Rispetto !!!

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lau
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Messaggio non luda lau » 07/03/06, 08:54

A titolo gratuito c'è il vantaggio che durante l'attesa di adsl hai gratos 20h / mese.
In tal caso, sarebbe stato un vincitore prendere la parabola ad alta velocità, i prezzi sono vantaggiosi ora. Hai 1 mega in download e devi avere un secondo fai per il caricamento.
altrimenti fce telecom non è più solo sulla passeggiata e non li rende molto felici ..
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Messaggio non luda superare » 07/03/06, 10:54

Per l'appello ???
Ce n'è uno o no!
Grazie per le vostre risposte.
A + Serge.
PS: dsl per il titolo .... eccede viene superato !!!
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Misterloxo
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Messaggio non luda Misterloxo » 07/03/06, 11:08

La cosa migliore è contattare un'associazione di difesa dei consumatori (UFC Style Que Choisir ...).

Hanno molto più peso di un consumatore.

In caso contrario, potrebbe essere necessario contattare la DGCCRF del proprio dipartimento.

Ovviamente, è necessario preparare un piccolo file con "prove" e inviarlo per posta.

Ho avuto problemi con CDdiscount per un ordine pagato e mancava un pacchetto. Li ho contattati molte volte per telefono e hanno annegato il pesce ogni volta (beh, sono stato io a pagare) finché non ho contattato la DGCCRF.

In ogni caso, ha funzionato per me. Mi hanno rimborsato ciò che non avevo ricevuto. Ma non ordinerò mai più a casa.

@+
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Christophe
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Messaggio non luda Christophe » 07/03/06, 11:39

Spero che per prima cosa tu abbia bloccato il pagamento ...

Altrimenti fare un'azione contro un'associazione di difesa del consumatore ha visto le somme coinvolte (e l'energia, il tempo e il nervosismo che ti porteranno). Non penso davvero che sia saggio. :|

Ho spostato l'argomento in Bocca.
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Messaggio non luda superare » 07/03/06, 18:25

Grazie Christophe ...
Ho già contattato UFC .... sta succedendo!
D'altra parte vedrò con la DGCCRF ... ma di fronte a Wanadoo ???
Io, voglio che rispettino il contratto e che funzioni !!!!
Nessun rimborso ... è troppo facile truffare le persone!
Quindi DGCCRF ????? ...................
Per seguire ....
A + Serge.
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krissg29
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Messaggio non luda krissg29 » 07/03/06, 21:45

Neanche io ho accesso ad ADSL. FT ha fatto l'installazione per collegare la città ma il segnale è ancora troppo debole per arrivare a casa (2 km dalla città).

Come ho chiesto, mi hanno offerto "ADSL esteso". In effetti, da quello che ho capito, aggiungono un amplificatore in modo che il segnale non sia troppo debole per raggiungere casa.

Piccolo dettaglio: lavoro fatturato 100 € approssimativamente da FT alla persona che effettua la richiesta.

2ème particolare: una volta che il lavoro fatto (amp installato), altri abbonati del settore hanno anche accesso alla ADSL, ma non avendo nulla da pagare per l'installazione, come tutti gli abbonati FT che vivono in città.

Infatti, hanno trovato il trucco per far pagare le persone per il lavoro che normalmente sono costretti a fare gratuitamente (per ridurre il "digital divide" caro a Chichi)

Per Exceed, penso che lo spot che ti ha venduto l'abbonamento ADSL "abbia dimenticato" di dirti che aveva una connessione speciale da fare. Sono comunque felice che non ti abbiano collegato per primo dicendo che ha pagato dopo.

Quindi, per sostenere, c'è qualcosa che funziona piuttosto bene, ma non è al telefono:
- vai al negozio di France Telecom nella città più vicina a casa tua
- scegli un giorno in cui il negozio ha molti clienti
- e esponi il tuo caso parlando abbastanza forte (non ho detto di urlare)

Cercano sempre di scivolare via dicendo che il problema arriva dall'altro (problema in FT quando ti lamenti con Wanadoo e viceversa). solo il loro negozio serve scatole 2 e lo spot che avrai di fronte non sarà più in grado di scorrere perché funziona per 2.

Già testato e funziona molto bene, specialmente il sabato : Cheesy:

PS: Sono in 56 k e carico le grandi cose (video di stile) al lavoro. Stiamo lottando nel miglior modo possibile.

Re-PS: acceso http://www.ariase.com/fr/haut-debit/index.html hai molti dettagli su internet nelle zone rurali.
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Non deve essere confuso e ingegnere geniale
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Messaggio non luda superare » 08/03/06, 01:02

hi,
La centrale, che dipendo, è equipaggiata per ReADSL o estesa ...
FT ha appena detto a mia moglie che non funzionerà a casa e che devi chiamare 1014 per riavere i tuoi soldi !!! Senza spiegazione !!!!!
Eccellente !!! No !!! Peccato che non si sia innamorato di me ....
Se continua ... strappo tutti i fili al centro !!! Terminali 8 ... tutti legati dietro la Pattuglia !!! :x :x :x
Cazzo !!! Non è colpa mia se la linea è marcia ... è responsabilità di FT !!!
un + serge.
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lau
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Messaggio non luda lau » 08/03/06, 10:07

http://www.degrouptest.com/
se è sufficiente pagare 100 € per mettere un amplificatore, anche se gli altri ne beneficiano, francamente non c'è esitazione! .. la soluzione della parabola è molto più costosa
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Il numero di molecole in una goccia d'acqua è pari al numero di goccia che contiene il Mar Nero!
neant
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Messaggio non luda neant » 08/03/06, 12:47

Ho avuto un sacco di battute d'arresto con France Telecom e Wanadoo, francamente, se puoi rompere da casa, le loro pratiche commerciali sono puramente contaminate e superano le leggi.
Oggi sono a casa e ho davvero faticato per aprire la linea.
Per la piccola storia, resta lì, devi seguire.
All'epoca ero a Wanadoo, ho deciso di trasferirmi, quindi dobbiamo trasferire la linea.
Il trasferimento costa già 52 di euro, inoltre, quando per un po 'di tempo una fila di condomini è resiliente, così quando mi sono trasferito, oltre alla linea di trasferimento, era necessario aprire la linea nel nuovo appartamento. e re Euro 50.
Inoltre, se vuoi mantenere il tuo numero, è un'opzione che ti costa la manciata di euro 8, è più ora che penso.
Quindi, dico di no, non mi interessa cambiare il numero, lo salvo sempre.
Bene, ok, la linea è aperta, funziona, passando i tipi di ft, hanno forato un muro per passare un filo e non hanno nulla di pulito, insomma.
Riformo su TIP, quindi ottengo il TIP, firmo che ritorno, già la somma era francamente pesante.
Qualche settimana dopo, ho ricevuto una lettera, era il mio consiglio, e non l'avevano incassato, e perché me lo avresti detto?
Beh, semplicemente perché france telecom ha esternalizzato il pagamento in un centro, e poiché il mio numero di telefono era cambiato, la mancia non era valida, avevano perso i miei dati bancari. Grandioso
In cima vado all'agenzia della mia città per stabilirmi, non significa, a piedi non puoi pagare i conti in agenzia, è fantastico.
Bene, mando il tip con una costola (che non dovrei mai inviare)
Bingo, la linea di taglio, più adsl, più telefono.
Rabbia, vado in agenzia, spiego, il commesso mi tira un foglio che devo riempire e restituito con una bella cauzione di 168 in euro che hanno incassato per 2 per poter riavere il diritto di riaprire una riga per 52 euros.End se purtroppo un pagamento sarebbe ritardato in due anni, quindi non restituiscono il deposito. (Dal modo in cui avevo pagato il conto e ho avuto un credito perché avevano perso)
Così li ho mandati a farsi fottere preferendo non avere linea o internet.
Ma non potrei rimanere così, essendo in un'area non chiamata chiamo 9telecom, e lì mi dicono che le pratiche non sono legali.
Io chiamo di nuovo ft, ma niente aiuta, nessun modo per avere la linea.
Mia nonna, cara nonna, la adoro, per un'idea.
Ha chiamato 1014 "Ciao signore, sto avendo cura normale per alcuni mesi in un ospedale e si scopre che vivrò un po 'con mio figlio piccolo, quindi ho bisogno di aprire una casa online per essere in grado di parlare mio marito "
Ovviamente lo spot cerca di rinnovare molte opzioni, ma la nonna è brava e resiste :-)
Infine, la linea è aperta, costerà ancora l'abbonamento 55 in euro + 14.50 per il mese corrente.
M'enfin è fatto.
Su questo chiamo nove telecom, prendo il nove box in totale unbundling, e 9 telecom resilia l'abbonamento diretto a ft.
Quindi eccomi di nuovo con un numero illimitato di telefoni verso rete fissa e una connessione ADSL con una tariffa superiore a quella venduta ft.
La moralità è che in tutto e ovunque c'è un difetto, è sufficiente sapere come entrarci.
Ora sono anti-france telecom, e consiglio a tutti di uscire di casa, meritano francamente di affondare, sono dei bastardi, non ci sono altre parole.
Alla fine, siamo riusciti a scoparli con l'aiuto della grande madre. : Mrgreen:
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