Ho appena scoperto al FR2 JT, è meno dell'anno 1 che esiste.
Missione (da Wikipedia):
Il mediatore energetico nazionale è responsabile della partecipazione all'informazione dei consumatori sui loro diritti e alla raccomandazione di soluzioni alle controversie derivanti dall'esecuzione di contratti di fornitura, che sono stati oggetto di un preventivo reclamo scritto, tra consumatori privati o "piccoli professionisti" e fornitori di elettricità e gas naturale.
Il sito ufficiale: http://www.energie-mediateur.fr/ (apparentemente in procinto di essere "cambiato")