Cazzo basso tasso ......
pubblicato: 07/03/06, 08:10
hi,
Ho bisogno di consigli .... Sono stanco di essere preso per un idiota !!!!
Un po 'di storia ....
Vivendo in una "zona" rurale, non ho accesso a una "normale" ADSL ..... ma sono stato contattato per posta dagli ISP, in stile Free o Wanadoo. "sei idoneo per il 512k esteso o Re adsl ..... Super !!! Così presto, così presto !!!!
Quindi prendo un abbonamento da Wanadoo (France Telecom) chiedendo se sono sicuri che funzionerà !!!!!! Risposta: "Sì-Sì !! questo è certo ... tutte le luci sono verdi sulla tua linea ... non c'è motivo per cui non dovrebbe funzionare ... oltre al 512 esteso è destinato a persone come te .... Non ho mai avuto un caso in cui non ha funzionato ... ecc. "
Quindi, all'inizio di febbraio, eseguo un ordine, sono consegnato a metà febbraio. Faccio la messa in servizio .... Niente .... l'indicatore lampeggia sul modem wanadoo ..... Aspetto .... niente ... Chiamo assistenza tecnica gratuita per 1 ora o due chiamate .... niente mai .... chiamo 8 giorni dopo per segnalare che continua a non funzionare .... Ah bene? ..... Quindi mi viene detto di aspettare ancora qualche giorno .. .. richiamo, a mie spese, e lì mi hanno detto che si rivolgeranno al servizio specializzato .... E che mi richiamano ... dico loro "attenzione, sono assente tra le 16 e le 17. ... ????????? Beh, indovina ???? 1- hanno richiamato alle 16 30- hanno detto a mia moglie che non posso avere internet adsl a banda larga 2k !!!!
E quello !!! Non è foutage di bocca!
Nessuno è venuto a casa mia per controllare .... Sono pazzo !!!
Mentre sono quelli che mi hanno avvicinato, che mi hanno detto che la mia linea era ammissibile, che ho preso l'abbonamento con loro con le loro apparecchiature, che France Telecom deve mettere in atto i mezzi per portare correttamente il segnale fino al filtro ADSL (condizioni generali di vendita) ... oltre a essere rimborsato ..... Devo ricorrere per forzarli, France Telecom e Wanadoo, a effettuare le riparazioni necessarie sulla mia linea per avere cosa mi hanno promesso ??? Secondo loro, il problema è che c'è troppa perdita di segnale sulla linea !!!!
Sono disgustato da tali pratiche ..... Con Free, è stato lo stesso !!!
La parte peggiore è che non funziona e che devo essere io a fare tutte le procedure per segnalarlo, a mie spese !!! Sono dei ladri !!!
Ora, non c'è niente di gratuito su France Telecom ... sai 1013 ... 1014 .... 1015 ... ecc! Ora devi casco e chiudere la tua GUEULE !!!! Ho dimenticato che i numeri sono gratuiti se vuoi iscriverti ....
Aspetto il tuo consiglio !!!!!!!!
A + Serge.
Ho bisogno di consigli .... Sono stanco di essere preso per un idiota !!!!
Un po 'di storia ....
Vivendo in una "zona" rurale, non ho accesso a una "normale" ADSL ..... ma sono stato contattato per posta dagli ISP, in stile Free o Wanadoo. "sei idoneo per il 512k esteso o Re adsl ..... Super !!! Così presto, così presto !!!!
Quindi prendo un abbonamento da Wanadoo (France Telecom) chiedendo se sono sicuri che funzionerà !!!!!! Risposta: "Sì-Sì !! questo è certo ... tutte le luci sono verdi sulla tua linea ... non c'è motivo per cui non dovrebbe funzionare ... oltre al 512 esteso è destinato a persone come te .... Non ho mai avuto un caso in cui non ha funzionato ... ecc. "
Quindi, all'inizio di febbraio, eseguo un ordine, sono consegnato a metà febbraio. Faccio la messa in servizio .... Niente .... l'indicatore lampeggia sul modem wanadoo ..... Aspetto .... niente ... Chiamo assistenza tecnica gratuita per 1 ora o due chiamate .... niente mai .... chiamo 8 giorni dopo per segnalare che continua a non funzionare .... Ah bene? ..... Quindi mi viene detto di aspettare ancora qualche giorno .. .. richiamo, a mie spese, e lì mi hanno detto che si rivolgeranno al servizio specializzato .... E che mi richiamano ... dico loro "attenzione, sono assente tra le 16 e le 17. ... ????????? Beh, indovina ???? 1- hanno richiamato alle 16 30- hanno detto a mia moglie che non posso avere internet adsl a banda larga 2k !!!!
E quello !!! Non è foutage di bocca!
Nessuno è venuto a casa mia per controllare .... Sono pazzo !!!
Mentre sono quelli che mi hanno avvicinato, che mi hanno detto che la mia linea era ammissibile, che ho preso l'abbonamento con loro con le loro apparecchiature, che France Telecom deve mettere in atto i mezzi per portare correttamente il segnale fino al filtro ADSL (condizioni generali di vendita) ... oltre a essere rimborsato ..... Devo ricorrere per forzarli, France Telecom e Wanadoo, a effettuare le riparazioni necessarie sulla mia linea per avere cosa mi hanno promesso ??? Secondo loro, il problema è che c'è troppa perdita di segnale sulla linea !!!!
Sono disgustato da tali pratiche ..... Con Free, è stato lo stesso !!!
La parte peggiore è che non funziona e che devo essere io a fare tutte le procedure per segnalarlo, a mie spese !!! Sono dei ladri !!!
Ora, non c'è niente di gratuito su France Telecom ... sai 1013 ... 1014 .... 1015 ... ecc! Ora devi casco e chiudere la tua GUEULE !!!! Ho dimenticato che i numeri sono gratuiti se vuoi iscriverti ....
Aspetto il tuo consiglio !!!!!!!!
A + Serge.